Métodos e técnicas em Psicologia

 

Método introspectivo – orienta-se para o estudo do inconsciente. Permite ao indivíduo o conhecimento das suas emoções através de uma reflexão interna.

Etapas da introspecção controlada:

Ø Apresentação de pequenos estímulos visuais ou auditivos a um conjunto de observadores treinados.

Ø Os indivíduos descrevem as suas emoções recorrendo a termos predefinidos.

Ø Os dados eram depois relacionados e interpretados por uma equipa de psicólogos.

 

Observação – observação laboratorial: produzida em condições controladas.

Observação naturalista: elaborada no meio natural em que se desenrola a situação.

Observação invocada: realizada a partir de situações ocasionais e em que as condições não são controladas nem previstas.

 

Método experimental – o objectivo deste método é permitir o conhecimento sobre comportamentos comuns num determinado grupo de pessoas.

Fases do método:

1.    Hipótese prévia: estabelecimento de uma relação causa – efeito explicativo de uma situação. Pretende relacionar a presença de um facto (situação) com a modificação de outro (comportamento).

2.    Experimentação: fase de verificação da hipótese. Nesta fase é determinada o rigor das observações e controlo da situação experimental.

    1. Controlo de variáveis - Elementos que constituem a situação de estudo relativamente à alteração ou manifestação de um comportamento cuja natureza se desconhece. O objectivo desta fase é comprovar se o efeito que a variáveis independentes provoca na variável dependente é aquele que se supusera na hipótese.
      • Dependente - Elemento que constitui a modificação do comportamento a explicar surgindo como a variável de resposta, consequência da variável independente.
      • Independente -  São os factores supostamente responsáveis pela situação e que vamos manipular e controlar para verificar a variável dependente. Aparecem ligadas à situação ou à personalidade.
      • Externas - Elementos de uma experiência que não são controláveis ou sucedem inesperadamente mas que podem influenciar uma experiência, podendo-se estudar essas condicionantes relativamente a:
        1. Ao sujeito - Atitudes e expectativas do sujeito observado (Efeito de Hawthorne = A atenção prestada ao trabalho de um sujeito aumenta o seu desempenho mesmo sob condições adversas)
        2. Ao observador - Atitudes, expectativas, estatuto, credibilidade e personalidade do observador (o psicólogo pode colocar o indivíduo à vontade ou provocar um grau de tensão)
        3. Às condições - As condições ambientais devem ser iguais relativamente aos sujeitos observados: local, hora do dia...
    2. Registo de observações - Para garantir o rigor das observações e permitir a análise dos dados por investigadores independentes
      • Registos de ocorrências e duração de comportamentos
      • Escalas de classificação - Níveis de frequência de um facto
    3. Controlo de condições - Validação da informação
      • Grupo Experimental - Grupo de sujeitos onde é testada uma variável independente sendo que as restantes condições e constituição devem ser iguais ao grupo de controlo para permitirem a comparação de resultados.
      • Grupo de controlo ou testemunha - Grupo de sujeitos em que as condições da experiência são mantidas inalteráveis, garantindo assim os dados resultantes da observação do grupo experimental 
      • Amostra - Conjunto de indivíduos onde decorre a experimentação, sendo constituído a partir da segmentação do universo a estudar. A amostra deve ser significativa e representativa da população a estudar.
        1. Amostragem simples (aleatória) - Quando a população a estudar é homogénea todos os seus membros possuem condições iguais para o estudo pelo que são escolhidos ao acaso.
        2. Amostragem estratificada - Quando a população a estudar é heterogénea os diversos grupos devem estar representados pelo que é necessário seleccionar a amostra, recorrendo-se aqui a técnicas da estatística.
      • Trabalho de Campo - Verificação da hipótese em situação real
  1. Generalização - Estabelecimento das conclusões pela generalização dos dados da amostra para o universo a estudar.

 

Apesar de toda a preocupação no controlo da experiência determinados erros podem surgir nas diversas fases:

  • Planificação - Possibilidade de erros na elaboração da amostra, na selecção das variáveis e no controle experimental.
  • Isolamentos de variáveis - Determinadas elementos terão uma reacção diferente a um conjunto de variáveis presentes ao mesmo tempo e não a cada uma individualmente
  • Generalização - A amostra pode ser insuficiente ou demasiado selectiva.

 

Método clínico - constitui-se como uma série de procedimentos de diagnóstico e tratamento de pessoas com problemas de comportamento e/ou emocionais.

Fases do método:

Anamnese: levantamento da história individual do paciente, recorrendo a fontes externas e trazendo à memória informações perdidas. Esta fase permite elaborar algumas hipóteses de trabalho que vão condicionar a fase seguinte.

Entrevista: colocação de questões ao paciente na tentativa de seleccionar hipóteses a partir das suas respostas verbais e não-verbais (gestos, reacções, etc.).

Observação: estudo dos comportamentos do paciente no seu ambiente natural de modo a confirmar a hipótese seleccionada.

Testes: realização de testes de personalidade (do tipo projectivo) de modo a certificar as conclusões. Estes testes podem ser igualmente utilizados no início do processo de modo a fornecer informações.

A partir da confirmação da hipótese deduz-se qual o tratamento a desenvolver.

 

Método psicanalítico - este método tem o objectivo de aceder ao inconsciente, retirando informações sobre distúrbios do indivíduo.

Hipnose: induzir o paciente, através de uma sugestão intensa num estado semelhante ao sono mas no qual é possível estabelecer a comunicação entre o hipnotizador e ser questionado, podendo assim, revelar memórias ocultas ou ser condicionado para determinada acção ou comportamento.

Interpretação dos sonhos: os sonhos apresentam imagens figurativas de recalcamentos, ansiedades e medos, que depois de interpretadas vão permitir ao psicanalista confirmar os resultados das suas investigações sobre problemas de comportamento apresentados pelo paciente. É o meio de exploração mais seguro dos processos psíquicos pelo que acaba por abandonar a técnica da hipnose.

Actos falhados: fenómenos ligados a lapsos de linguagem, de escrita, esquecimentos momentâneos de palavras. São acidentes de carácter insignificante e de curta duração.

Transfert: transferência inconsciente para a figura do psicanalista de sentimentos de ternura ou de hostilidade (transfert positivo ou negativo) actualizando situações reprimidas e esquecidas de forma que o psicanalista possa detectar as razões do conflito inconsciente. É um processo de catarse, descarga psíquica, restabelecendo a relação entre a emoção e o objecto que inicialmente a despertou.

 

Outras técnicas:

Inquéritos e entrevistas - podem ser não – directivos, ou seja, não controláveis, semi – directivos, isto é, com algum controlo, ou directivos, que significa o controlo ao nível das questões e respostas.

 

 

Testes - A realização de testes escritos e/ou visuais permitem ao mesmo tempo a obtenção de informações sobre o paciente e a sua certificação. Constituem a forma mais objectiva de trabalho.

  1. Aptidão - Permitem detectar capacidades para determinadas áreas do saber (ex. testes psicotécnicos): pode ver exemplos e fazer teste on-line
  2. Personalidade - Analisam características de personalidade.

Questionários - testes fechados, com recurso a questões de opção perante uma situação

Projectivos - Testes figurativos no qual o sujeito se coloca na situação apresentada, revelando a sua personalidade. Exemplos: Testes TAT de Morgan e Murray, Teste da Família de Corman, Teste da árvore de Koch, Manchas de Rorschach .
As técnicas projectivas levantam dificuldades ao nível da objectividade da sua interpretação.

Inteligência - Testes de avaliação das capacidades intelectuais traduzidos num quociente intelectual ou Q.I.
Como exemplos: Escala de Inteligência para Crianças de Wechsler (WISC) e Escala de Inteligência para Adultos (WAIS).

Os testes devem ser produzidos em condições rigorosas de modo a controlar as interferências das variáveis externas.

Padronização - Standardização das condições de realização dos testes

Fidelidade - Grau de consistência ou garantia de igualdade de resultados na repetição do mesmo teste em condições semelhantes e com um pequeno intervalo de tempo. A objectividade de um teste aumenta a sua fidelidade, bem como o tipo de informação recolhida.

Validade - Grau de exactidão da medição resultante da aplicação do teste

Validade de Conteúdo - Se os conteúdos avaliados estão de acordo com os objectivos que se pretende medir.

Validade Preditiva - Quando os resultados do teste são semelhantes aos obtidos pelos sujeitos na vida real.

Sensibilidade - Grau de eficiência de um teste na selecção e colocação em categorias dos sujeitos avaliados relativamente a uma característica.